ENVOI DE LA MARCHANDISE

La marchandise est livrée directement à l’adresse et à la personne indiquées par le client; suivant les produits et le lieu de livraison, la livraison est effectuée par l’un ou l’autre des prestataires de la Poste suisse.

LIVRAISON ET RESPECT DES DÉLAIS

DUBAI-FASHION et la Poste suisse font tout leur possible pour respecter les dates et heures de livraison. Les indications fournies à cet égard par DUBAI-FASHION sont uniquement indicatives. Un retard ne constitue en aucun cas un motif d’annulation de la commande et ne donne droit à aucun dédommagement. Si DUBAI-FASHION ou son partenaire pour les livraisons n’est pas en mesure d’honorer une commande confirmée, il ne peut être exigé DUBAI-FASHION qu’elle assure la livraison par d’autres moyens et le client n'a pas droit à un dédommagement.

Retour et Garantie

Le client à 5 jours pour retourné le produit à la réception si celui ci ne lui convient pas. Si le produit est conforme, C'est à dire qu'il est neuf et dans son emballage d'origine, nous vous remboursons via votre mode de paiement d'origine ou avec un avoir. Dans le cas contraire, nous ne pourrons procéder au remboursement du ou des produit(s) et nous vous le/les réexpédierons alors à vos frais.